En butik kan være fuld af mennesker og alligevel give en oplevelse af ventetid, der ikke giver mening for en digitalt vant kunde. Når teknologi udvikles til supermarkeder, transport og onlinehandel, opstår spørgsmålet om, hvorfor netop tøjbutikkerne står tilbage uden tilsvarende løsninger. I dette spændingsfelt begynder historien om Zliide Technologies, hvor Morten Møgelmose udfolder både et konkret problem og et tydeligt potentiale. Fokus bliver hurtigt rettet mod den fysiske butiks rolle og mod de mekanismer, der bestemmer, hvad en kunde egentlig forventer. Hvordan ændrer man en oplevelse, der i årtier har været den samme, uden at fjerne den værdi, butikker bygger på? Spørgsmålet bliver centralt for Mortens videre rejse.
Udgangspunktet for Zliide Technologies
Morten Møgelmose oplever første gang problemstillingen i en butik i London, hvor et køb kræver tyve minutters ventetid. Situationen fremstår unødvendig, fordi varen allerede var valgt online. Erfaringer fra et ophold i USA gør indtryk, for her er self checkout i hastig udvikling. I Danmark sker det samme i dagligvaresektoren, mens tøjbutikkerne ikke har nogen tilsvarende løsning. Det, som mangler, er en måde at gennemføre et køb uden at eliminere brandoplevelsen.
En central observation bliver, at alarmbrikken fungerer som en fysisk barriere og det sidste, der fjernes efter en betaling. Ideen udvikles derfor omkring en intelligent alarmbrik, som både låser op automatisk og gør det muligt at hente produktinformation på telefonen. Den digitale oplevelse skal supplere de brandspecifikke værdier i butikken.
Konceptet formes gradvist, mens Morten endnu går i gymnasiet. En gruppe på fire begynder at arbejde med tanken om en brik, der i størrelse og funktion minder om dem, butikkerne allerede bruger, men med teknologi, der kræver avanceret hardware- og softwareudvikling. Denne tidlige fase afslører hurtigt, at projektet kræver ressourcer og kompetencer, gruppen ikke selv besidder.
De første udviklingsskridt og den tekniske kompleksitet
Zliide Technologies indgår en aftale med en udviklingspartner i Aalborg, som hjælper med at vurdere, om produktet overhovedet kan realiseres. Den første investering på en halv million kroner bliver afgørende, fordi den gør det muligt at udvikle en tidlig prototype. Der arbejdes med tre mål: størrelse, pris og funktionalitet.
Procesforløbet viser sig vanskeligt. Brikken bliver i starten for stor, fordi funktionerne kræver plads, og der opstår løbende tekniske barrierer. En afgørende milepæl opstår, da en ingeniør knækker en kode, der gør det muligt at producere en brik i en størrelse, der matcher butikkernes behov. Det fører til de første 60 prototyper, som testes i en butik med flere tusinde varer. Kundenes reaktioner skaber momentum, fordi både købsflow og butikspersonale oplever en tydelig gevinst.
“Det var det her kunderne ville have, og konsulenterne kunne se en masse data i det.”
Denne test viser også den anden kerneværdi: data. Butikkerne mangler indsigt i kundernes adfærd i de fysiske rum, og en intelligent alarmbrik kan registrere mønstre, der ellers kun findes i onlinehandel.
Den første store nedtur og tæt på at sælge halvdelen af virksomheden
I en tidlig fase overvejer teamet en investering fra en velhavende fisker, som uden branchekendskab tilbyder kapital mod en stor ejerandel. Aftalen når helt frem til underskrift. På dette tidspunkt står Zliide Technologies uden meget erfaring og med begrænset forståelse for smart money.
Aftalen annulleres i sidste øjeblik efter en nøgtern vurdering af konsekvenserne.
“Hvis vi havde underskrevet den aftale, så havde vi ikke siddet her i dag. Det er stensikkert.”
Beslutningen sætter gruppen tilbage og skaber tvivl om projektets fremtid. Presset fra banken, leverandører og udviklingspartner er allerede mærkbart. Situationen ændrer sig dog ved et tilfældigt møde til en vinsmagning, hvor to fra teamet møder en erfaren investor med brancheforståelse. Den nye aftale skaber både kapital og stabilitet, og det gør det muligt at fastholde udviklingsplanen.
Vejen til en indisk investor og en usædvanlig investordeal
Den danske investor etablerer senere kontakt til en indisk forretningsmand med dyb indsigt i den globale modebranche. Mødet arrangeres i Københavns Lufthavn. Intentionen er at få viden om branchen og adgang til kontakter. Midt i præsentationen opstår et vendepunkt.
“Hvor meget er der til salg af jeres virksomhed?”
Investoren stopper præsentationen kort efter, og samtalen glider direkte over i en forhandling. På to timer aftales vilkår til en værdiansættelse, der er dobbelt så høj som deres seneste investering. Pengene er overført en uge senere. Zliide Technologies møder ikke investoren fysisk igen, men samarbejdet fortsætter gennem skriftlig og telefonisk kontakt.
Den indiske invester deler samtidig et klart billede af branchens behov: oplevelser i butikken og dataindsigt. Det bekræfter, at Zliide Technologies’ løsning rammer direkte ind i et globalt forretningsmæssigt problem.
Udviklingen accelererer og platformen løftes
Med kapital fra både danske og udenlandske investorer kan Zliide Technologies intensivere udviklingen. En tidligere ejer af Track Unit tilføjer yderligere erfaring og økonomisk styrke. Målet er at optimere produktet til en skalerbar version.
En aftale med Message Group skaber en reel mulighed for udrulning i 25 butikker. Samtidig rejser virksomheden investeringer fra Seed Capital, Preseed Ventures og Nordic Eye. Baggrunden er klar: hardwareudvikling kræver kapital, fordi fremstillingen af enheder, test og iterationer er omkostningskrævende.
Der udvikles samtidig en softwareplatform, hvor brugeren kan få produktinformation gennem scanning og købe via MobilePay eller betalingskort. Alarmbrikken låser automatisk op, og brugeren lægger brikken i en Zliide-boks ved udgangen. Det er en selvbetjeningsløsning, der bevarer brandoplevelsen, fordi den ikke fjerner muligheden for personlig service.
Data, kundeindsigt og butikkernes perspektiv
Et længere kundeinterview i transskriptionen giver konkret indblik i, hvordan Zliide Technologies fungerer i praksis. Capstore i København er blandt de første butikker, der implementerer løsningen. Deres oplevelse kredser om tre gevinster: mindre kø, mere tid til service og bedre data.
Kunderne slipper for ventetid, og medarbejdere kan bruge deres tid på kundedialog frem for betalinger. Samtidig skaber Zliide Technologies data om hvilke produkter, der bliver scannet, prøvet eller fravalgt. Det giver indblik i efterspørgsel og muligheder for målrettede kampagner.
Capstore peger også på, hvordan integrationen til Shopify giver mulighed for præcis lagerstyring og hurtigere reaktion på trends. I travle perioder som jul og Black Friday forventer butikken, at løsningen kan øge omsætningen, fordi købsbarrieren mindskes.
Organisering, team og afgørende beslutninger
Teamet bag Zliide Technologies lærer undervejs, at succes afhænger af kompetencer og struktur. Det handler både om at have udviklingskapacitet in house og om at tiltrække personer, der kan løfte komplekse opgaver.
Historien om CTO’en illustrerer dette. En gymnasiekammerat med topkarakterer og planer om at læse medicin ændrer kurs og vælger at arbejde fuldtid på projektet. Forældrenes skepsis forsvinder først senere, men beslutningen bliver afgørende for den tekniske retning.
Parallelt opbygges en finansiel forståelse gennem bankbesøg og dialoger om lån. Spar Nord vælger at tro på teamet og bevilliger et lån på en kvart million, hvilket styrker deres forhandlingsposition over for investorer.
Fejl, læring og en voksende forståelse for tempo og realisme
Morten Møgelmose peger på flere tidlige fejl, der senere får betydning for virksomhedens måde at arbejde på. Forventninger om hurtig skalering viste sig urealistiske, og tidlige visioner om at være til stede i hundredvis af butikker viste sig langt fra teknisk muligt.
“Den største fejltagelse har nok været ikke at være realistisk omkring, hvad man kan opnå på en given periode.”
Læringen bliver, at hårdt arbejde skal kombineres med realistiske målsætninger, særligt når udviklingen er hardwarebåret. Tempoet skal balanceres, og kapital er kritisk for at undgå, at arbejdet går i stå midt i udviklingsfasen.
Fremadrettet fokus og internationalt potentiale
Zliide Technologies går efter udrulning i Danmark og derefter geografisk ekspansion til markeder som Tyskland og England, hvor modebranchen er større og teknologimodenheden høj. Strategien bygger på aggressiv vækst, fordi hardwaremarkedet samtidig rummer konkurrenter med stor kapitalstyrke.
Modellen minder om cases fra USA, hvor produkter etableres hurtigt og massivt i markedet for at sikre teknologisk dominans. For Zliide Technologies betyder det, at virksomheden må acceptere udvanding af ejerandel for at kunne vokse. Målet er at opbygge en løsning, der kan blive standard i tøjbutikker.
Artiklen viser, hvordan Zliide Technologies udvikler et produkt, der løser et konkret problem i detailhandlen og samtidig åbner for nye muligheder med data og kundeoplevelser. Historien viser også, hvor meget vedholdenhed og nøgterne beslutninger betyder i et hardwareprojekt, der kræver både teknisk styrke og strategisk timing.
Du kan GRATIS høre Morten Møgelmose fortælle hele iværksætterhistorien om bl.a. Zliide Technologies, ved at klikke herunder.
