Peter Holten Mühlmann

Founder, Former CEO, Trustpilot

Peter Holten Mühlmann

Peter Holten Mühlmann er en dansk tech iværksætter og mangeårig erhvervsleder, der især er kendt for at have grundlagt virksomheden Trustpilot i 2007, der blev skabt med det formål at skabe tillid og transparens mellem forbrugere og leverandører. I offentligheden er han ofte forbundet med platformens vækst og internationalisering, men hans historie handler også om arbejdsform, valg undervejs og en ret jordnær måde at beskrive iværksætteri på.

I interviews har Peter Holten Mühlmann flere gange fremhævet, at idéudvikling for ham ikke var et “pludseligt gennembrud”, men en proces over tid. Den tilgang går igen i hans måde at tale om beslutninger: fokus på marked og behov frem for at være forelsket i selve idéen. I en samtale om virksomhedsvækst har han formuleret det som et prioriteringsprincip, hvor valg af marked og valg af team står højere end præcis hvilket produkt, man starter med.

Peter Holten Mühlmann beskriver sin opvækst og tidlige år på en måde, der peger på struktur og nysgerrighed, men uden at gøre det til en glansfortælling. I et længere podcastinterview fortæller han blandt andet om en barndom uden smartphone, hvor “den virkelige verden” for ham var aftaler via fastnettelefon og det at mødes fysisk – og han bemærker samtidig, at ny teknologi kan føles “uvirkelig”, når man er vokset op uden den konstante digitale tilstedeværelse. Hans studietid ved Aarhus Universitet var som en periode med stor frihed, men også som et sted, hvor han (med egne ord) spillede “karakterspillet” for meget: at få gode resultater med mindst mulig indsats. Han siger samtidig, at han i dag ville anbefale det modsatte – at lære ud fra interesse og reelt udbytte frem for karakterer.

Peter Holten Mühlmann måde at beskrive arbejdsliv og ledelse har ofte været præget af pragmatiske valg. Da han i september 2023 trådte tilbage som CEO, begrundede han det blandt andet med ønsket om mindre arbejdsbyrde og mere tid, samt en vurdering af, at virksomheden i næste fase kunne have behov for andre kompetencer på CEO-posten. Efter skiftet fortsatte han i rollen som Non-Executive Director.

I en kort opsummering er Peter Holten Mühlmann derfor en iværksætter, der i sin egen fortælling lægger vægt på proces frem for “geniale øjeblikke”, på marked og team som afgørende valg – og på, at roller kan ændre sig, når en virksomhed skifter fase.

Peter Holten Mühlmanns virksomheder

Trustpilot

Aktiv2007 - nu

Founder · Trustpilot er en international platform for online anmeldelser, hvor forbrugere kan dele erfaringer med virksomheder, og hvor virksomheder kan besvare anmeldelser og arbejde med kundefeedback. Platformen bruges typisk til at understøtte kundedialog, synliggøre omdømme og samle feedback på tværs af brancher og markeder. Trustpilot blev børsnoteret i 2021 i London.

Lær mere om Peter Holten Mühlmann her

Podcast episoder

Trustpilot – Kritik understreger hvor vigtig formålet er
Trustpilot – Kritik understreger hvor vigtig formålet er
Lyt her →

Omtalt i

SmartWeb – Hjulpet godt på vej af finanskrisen
SmartWeb – Hjulpet godt på vej af finanskrisen
Lyt her →

Kære læser, vi  stræber på at gøre dataen korrekt, men gør opmærksom på, at der kan forekomme fejl. Udfordringen kan f.eks. være forskel ml. registreret data og reel data.