Der findes iværksætterhistorier, hvor det afgørende ikke er idéens kompleksitet, men evnen til at udføre den konsekvent og metodisk. Når relationer, roller og ansvar er tydelige fra starten, kan selv store beslutninger træffes på kort tid. Mille og Lykke er et eksempel på, hvordan et nært samarbejde og en datadrevet tilgang kan danne fundament for en professionel forretning. Spørgsmålet er, hvordan balancerer man personlig relation, analytisk drift og pludselig eksponering i bedste sendetid?
Mille og Lykke som forretning og koncept
Mille og Lykke er en smykkeforretning, der fungerer som en multi brand webshop med fokus på danske smykkemærker. Forretningen adskiller sig ved, at størstedelen af øreringene sælges stykvis frem for i par. Det giver kunderne mulighed for at kombinere og sammensætte deres egne udtryk, frem for at købe et fast sæt.
Beslutningen om at sælge øreringe stykvis krævede ændringer i både lagerstyring, billedmateriale, prissætning og pakkeprocesser. Smykkerne indkøbes som par, men håndteres og sælges enkeltvis. Overvejelserne omfattede blandt andet risikoen for mindre kurvstørrelse, men erfaringen viste det modsatte. Kunderne købte oftere flere forskellige øreringe, hvilket i praksis øgede den samlede ordre.
Fra fælles Instagram til etableret virksomhed
Før Mille og Lykke blev en forretning, opbyggede Line Lykke Lunde og Mille Freund Jensen en fælles Instagramprofil. Profilen tog udgangspunkt i deres private liv og daglige oplevelser uden en klar forretningsmæssig retning. Over tid voksede følgerskaren til omkring 45.000, og relationen til følgerne blev tæt og vedvarende.
Da beslutningen om at starte Mille og Lykke blev truffet, blev en stor del af følgerne flyttet med over på virksomhedens profil. Det betød, at forretningen fra dag ét havde kunder, der ikke var personligt knyttet til stifterne. Den tidlige relation og gennemsigtighed prægede måden, virksomheden blev opbygget på, og den personlige kommunikation er fortsat en central del af markedsføringen.
Partnerskabet mellem Line Lykke Lunde og Mille Freund Jensen
Line Lykke Lunde og Mille Freund Jensen er kusiner, men omtaler hinanden ofte som søstre. Rollen i samarbejdet er tydeligt fordelt. Line arbejder analytisk og struktureret med data, tal og processer, mens Mille har en mere spontan og kommunikativ tilgang.
Der bliver sat mange ord på beslutninger og handlinger i hverdagen. Små situationer bliver forklaret og afstemt, så misforståelser undgås. En grundlæggende aftale har fra starten været, at relationen mellem dem kommer før forretningen. Uenighed er tilladt, men uden at det udvikler sig til personlige konflikter.
Frem for alt er vores relation til hinanden vigtigere end alt andet. Den kommer før forretningen, og det har været afgørende for, at samarbejdet fungerer.
Vejen ind i Løvens Hule med kort varsel
Ansøgningen til Løvens Hule blev sendt uden længere forudgående diskussion. Kort tid efter kom opkaldet, og forberedelsestiden viste sig at være markant kortere end normalt. Kun fire dage var der til at forberede pitch, tal og præsentation.
Usikkerheden handlede ikke om forretningens grundlag, men om tiden og situationen. Kameraer, format og eksponering fyldte særligt for Line, som normalt ikke trives foran kameraet. Alligevel blev beslutningen taget om at gå ind sammen.
De korte forberedelser var mulige, fordi forretningen allerede havde eksisteret i flere år. Regnskaber, nøgletal og strategiske overvejelser var velkendte. Opgaven blev at kunne gengive dem præcist under pres.
Pitch, investering og valg af investorer
I Løvens Hule modtog Mille og Lykke interesse fra samtlige investorer. Resultatet blev en investering på 500.000 kroner for 20 procent af virksomheden. Christian Arnstedt og Anne Stampe indtrådte hver med 10 procent.
Valget var ikke drevet af kapitalens størrelse, men af kompetencer, erfaring og kemi. Begge investorer var på forhånd blandt de foretrukne, og beslutningen blev truffet under pres, da alle fem ønskede at investere.
Det datadrevne fundament spillede en central rolle i investorernes vurdering. Sortiment, nye brands og styles bliver løbende vurderet ud fra efterspørgsel og søgedata frem for mavefornemmelser.
Efter optagelserne og due diligence
Efter optagelserne fulgte en længere periode med due diligence. Regnskaber, processer og struktur blev gennemgået, samtidig med at den daglige drift fortsatte. Arbejdspresset var højt, men gennemgangen blev oplevet som overkommelig, fordi data og dokumentation allerede var på plads.
Samarbejdet med investorerne har siden været struktureret med Anne Stampe som lead. Strategi, workshops og prioriteringer har givet nye perspektiver på vækst, organisering og rollefordeling.
Fremtiden for Mille og Lykke
Efter investeringen er der lanceret et egentligt eget smykkemærke, og sortimentet forventes udvidet yderligere. Samtidig arbejdes der målrettet på at gøre Mille og Lykke til et inspirationsunivers frem for udelukkende en webshop.
Indhold om styling, vedligeholdelse og sammensætning af smykker prioriteres, også når det ikke har direkte salgsformål. Tanken er, at relationen til kunderne styrkes gennem værdi og inspiration, hvilket på længere sigt understøtter forretningen.
Denne episode er for dig, der interesserer dig for partnerskaber, datadrevet iværksætteri og opbygningen af en moderne e commerce forretning med personlig forankring. Hvis du arbejder med branding, sociale medier eller retail, giver historien om Mille og Lykke et konkret indblik i, hvordan relationer, struktur og strategi kan spille sammen.
Du kan GRATIS høre Line Lykke Lunde og Mille Freund Jensen fortælle hele iværksætterhistorien om bl.a. Mille og Lykke, ved at klikke herunder.
