At skabe en professionel ramme omkring mental sundhed kræver en særlig forståelse for de systemer, der støtter mennesker i krise. For Philip Buono startede denne forståelse i et hjem, hvor socialt arbejde og komplekse menneskelige skæbner var en integreret del af hverdagen. Denne ballast fra opvæksten har været afgørende for etableringen af Psykoterapeuterne, hvor faglig dybde i dag møder en agil forretningstilgang. Det er en udvikling, der viser, hvordan personlige erfaringer fra et opholdssted kan konverteres til en landsdækkende uddannelsesplatform.
Her er Philip Buonos iværksætterhistorie.
En opvækst tæt på det sociale arbejde
Man skal tilbage til Philip Valdemar Buonos barndom for at forstå, hvor interessen til at starte Psykoterapeuterne stammer fra. For vejen ind i iværksætteri er tæt forbundet med hans familiebaggrund og moderen Betina Charlotte Buonos mangeårige arbejde i den sociale sektor.
I en gammel brugsbutik drev hun i over 20 år opholdsstedet Frejlev Gl. Brugs. Her var 8 anbragte piger samlet i stueetagen, mens Philip, Betina og senere hans Christian Buono papfar boede på 1 sal. Pigerne var altså en fast del af hverdagen på Lolland-Falster.
Man føler sig meget privilegeret over at have en kernefamilie, som fungerer. Jeg føler at man får et blik som ikke alle får, fordi man bliver rustet personligt af at bo så tæt med nogen der har så svære skæbner. Så jeg vil sige at jeg faktisk er glad for at være vokset op på sådan et sted (bosted), fordi man ikke bliver skærmet for de her skæbner, modsat hvis man var vokset op på en helt almindelig villavej. Det er nok også derfor jeg er blevet så interesseret i mennesker.
Han har siden bygget oven på erfaringerne fra opvæksten med bachelor i psykologi fra Københavns Universitet med karakteren 12 og er desuden selv uddannet metakognitiv terapeut fra Psykoterapeuterne.
Fra skole-hjælp til en ny retning
Philip Buonos første skridt som selvstændig startede dog i en helt anden boldgade. Efter folkeskolen vidste han ikke hvad han skulle få sin tid til at gå med. Så han drog 10 måneder til et slumkvarter i Filippinerne. Da han kom hjem, ville han finde et arbejde inden han skulle starte på gymnasiet i 2019, men det var ikke helt så let.
Jeg går ud med 30 ansøgninger og der er ingen der vil have mig. Så jeg tænker, at så må jeg skabe en arbejdsplads for mig selv
På lokale Facebook grupper testede han uden en hjemmeside, om der var et behov for lektiehjælp til unge mennesker. Da han fik direkte validering fra forældre, der netop søgte hjælp til deres børns skolehang, startede han lektiehjælpsvirksomheden skole-hjælp.dk.
Undervejs lærte Philip Buono, at undervisning er en speciel forretningsmodel, da udbyttet ikke er lineært; mennesker lærer i forskelligt tempo, og det tager tid at bevise kvaliteten.
Selvom han mødte drillerier over, at navnet skole-hjælp.dk ikke var grammatisk korrekt, afskrækkede det ikke kunderne. Han kapitaliserede hurtigt på efterspørgslen og voksede til fire ansatte.
Dog mødte han de klassiske iværksætterudfordringer med lave marginer og et lønniveau, der gjorde det svært at konkurrere, hvilket førte til beslutningen om at afvikle selskabet og søge mod nye muligheder.
Strategisk satsning og syv måneders ventetid
Samtidig var Betina Buono, som er uddannet lærer fra Vordingborg Statsseminarium, i gang med sin egen transformation. Da det kommunale landskab ændrede sig med flere regler og mindre kontinuitet for de unge, lukkede hun opholdsstedet Frejlev Gl. Brugs efter to årtier.
Undervejs havde hun taget deltidsuddannelsen psykoterapeut MPF og efter et år som underviser ved Neokognitivt Institut valgte hun at undersøge muligheden for at starte Psykoterapeuterne. Det blev en tålmodighedsprøve, da de måtte vente syv måneder på den nødvendige certificering og godkendelse fra Dansk Psykoterapeutforening.
Det blev en betydelig tålmodighedsprøve, da virksomheden skulle vente i syv måneder på den nødvendige certificering og godkendelse fra Dansk Psykoterapeutforening.
Og her kommer Philip Buono ind i billedet. I samme periode havde han oparbejdet færdigheder i Facebook annoncering, da han efter skole-hjælp.dk havde forsøgt sig med alverdens små projekter. Så Philip trådte til og udnyttede ventetiden ved at køre målrettede Facebook-annoncer for at opbygge en liste af potentielle kursister (leads). Han ønskede at validere markedet og sikre, at der var en reel efterspørgsel, før den formelle godkendelse overhovedet var i hus.
Målsætningen var i første omgang beskedne 12 tilmeldinger til det 45.000 kr. dyre årsforløb, hvilket ville svare til ét fyldt hold. Resultatet oversteg dog alle forventninger, da de endte med en omsætning, der nærmede sig 5 millioner kroner. En ekstraordinær start for en nystartet virksomhed.
Philip tiltrådte derfor som medejer i Psykoterapeuterne, som også tæller papfar Christian Buono, for at varetage driften og den digitale strategi og senere kom Tobias Dinesen også ind i ejerkredsen.
Sådan adskiller Psykoterapeuterne sig fra andre undervisningsforløb
Psykoterapeuterne adskiller sig markant fra mange af tidens digitale trends ved at insistere på det fysiske undervisningsforløb. Philip Buono og Betina Buono er bevidste om, at 1 ud af 6 danskere på et tidspunkt oplever mistrivsel, hvilket skaber et enormt behov for kvalificerede behandlere. Mens mange udbydere søger mod online kurser og apps, fastholder Psykoterapeuterne, at den dybe læring og terapeutiske dannelse kræver fysisk tilstedeværelse og direkte interaktion.
Psykoterapeuternes uddannelse fokuserer på at bygge bro mellem den nyeste forskning og praktisk viden fra “gulvet”. De udfordrer det traditionelle marked ved at tilbyde forløb, der er mere agilt funderede end de tunge akademiske uddannelser, men som samtidig er dybt forankrede i dokumenterede metoder som metakognitiv terapi. Denne balance har været afgørende for at tiltrække kursister, der ønsker værktøjer, som de rent faktisk kan anvende i mødet med sårbare mennesker.
Drengedrømmen om løvens hule der blev til virkelighed
For Philip Buono var det en mangeårig drengedrøm at træde ind i Løvens Hule med Psykoterapeuterne, men oprindeligt var drømmen at gøre det med hans første virksomhed, skole-hjælp. I stedet måtte han se konkurrenten Toptutor, som ligeledes er fra Lolland-Falster, med at komme ham i forkøbet.
Vejen til programmet blev banet en dag, hvor salget stod helt stille, hvilket fik Betina Buono til at handle impulsivt. Philip beskriver samtalen med sin mor
Vi sidder og snakker sammen og så siger Betina: For 3 måneder siden da skrev jeg til løvens hule, fordi jeg var lidt frustreret over at vi ikke lige havde fået en tilmelding den dag – What? Hvorfor gjorde du det? Jamen det gad jeg bare ikke. Når okay… Men så ringede der en journalist. Hvornår? I går. Okay…
Samtalen ledte dem hen imod om de faktisk skulle afprøve muligheden. De kunne jo altid afbryde det undervejs, hvis det ikke føltes rigtig.
I selve programmet blev de mødt med nysgerrighed, men også kritiske spørgsmål omkring Psykoterapeuternes differentiering. Mens investorerne trak sig, så Louise Herping Ellegaard potentialet. En likvid forretning uden gæld med høj faglig tyngde, hvor målgruppen ofte er kommuner, er noget Louise forstår, da hun i Clio Online gjorde det samme.
Selvom Betina oprindeligt kun ønskede at afgive 5 procent af Psykoterapeuterne, endte de med at lukke en aftale om en investering på 1 million kroner for 10 procent til Louise Herping Ellegaard. Valget af Louise var strategisk, som desuden anbefalede at fokuserer mere på salg end markedsføring.
Fremtidens workflows og skalering
Sælgeren kom dog ikke. Endnu. For i stedet har Psykoterapeuterne investeret i en studievejleder, som skal hjælpe med at få en niveau 7 godkendelse hos Styrelsen for Undervisning og Kvalitet (STUK). Den vil give et særligt blåstempel for livsvarig læring.
Psykoterapeuterne har også brugt investeringen til at professionalisere alle led i driften med avancerede automatiseret workflows. På den måde kan virksomheden håndtere væksten uden at gå på kompromis med den faglige kvalitet, som kræves, når man uddanner folk til at arbejde med menneskers mentale sundhed.
Denne samtale er for dig, der interesserer sig for, hvordan man kombinerer specialiseret faglig viden med moderne iværksætteri. Hvis du arbejder med undervisning, terapi eller ønsker at forstå, hvordan man navigerer i spændingsfeltet mellem private ydelser og offentlige systemer, giver Philip Buonos historie konkrete indblik i både de strategiske og menneskelige overvejelser. Rejsen med Psykoterapeuterne illustrerer tydeligt, hvordan man kan skalere en virksomhed uden at miste sin kernefortælling.
Du kan GRATIS høre Philip Buono fortælle iværksætterhistorien om Psykoterapeuterne, ved at klikke herunder.
