ComplyCloud er skabt ud fra ønsket om at gøre et komplekst område håndgribeligt for virksomheder. I denne fortælling beskriver Hans Peter Vith, hvordan hans tekniske baggrund, mange år med digitale projekter og erfaringer med både vækst og modgang førte ham frem til at udvikle en platform, der automatiserer GDPR-processer på en måde, som almindelige virksomheder kan bruge i praksis. Her får du indblik i hans rejse fra tidlige eksperimenter med software til opbygningen af en hurtigt voksende tech-virksomhed. Artiklen bygger videre på hans tidligere erfaringer og viser, hvordan ComplyCloud opstod som det naturlige næste skridt.
Udgangspunktet for ComplyCloud og forståelsen af GDPR
ComplyCloud bygger på en grundlæggende ambition om at forenkle GDPR for de mange virksomheder, der oplever området som svært at arbejde med i praksis. Hans Peter Vith beskriver platformen som en digital advokat, der hjælper virksomheder med både planlægning og produktion af den dokumentation, man er lovmæssigt forpligtet til.
“Vi plejer gerne at sige, at man skal forestille sig, at man sidder med en advokat på skyen.”
I transskriptionen forklarer han, at GDPR i teorien er skabt for at beskytte individet, men at reglerne i praksis kan fremstå uoverskuelige. Derfor har ComplyCloud udviklet et abonnementsprodukt, hvor softwaren automatisk genererer juridiske dokumenter, styrer opgaver, registrerer databehandlere og sikrer, at virksomheden løbende efterlever kravene.
Når en ny kunde tilknyttes, analyserer ComplyCloud først det materiale, virksomheden allerede har – databehandleraftaler, politikker og eventuelle tidligere GDPR-tiltag. Alt dette modelleres ind i systemet, hvorefter brugeren får adgang og guides via spørgeskemaer og klare processer. Dokumenter som persondatapolitik, sikkerhedsbeskrivelse og slettepolitik udarbejdes automatisk på baggrund af svarene.
Systemet opdateres løbende i forhold til nye krav og fortolkninger fra myndighederne. Brugeren skal blot udføre de opgaver, der bliver bedt om i platformen. Denne tilgang er kernen i ComplyClouds værdi: et jævnt sprog, klare trin og automatiseret juridik.
De første år: Nysgerrighed, teknik og forståelsen for digitale systemer
Hans Peter Vith fortæller, at interessen for at skabe ting begyndte tidligt. Han voksede op i et hjem præget af kreativitet – hans far skrev sange, lavede undervisningsmateriale og malede, mens hans farfar drev forretning og viste, hvordan man kunne skabe værdi ud fra simple koncepter.
Denne tidlige nysgerrighed satte retningen for hans valg af uddannelse og faglige fokus. Han startede på ingeniørstudiet på DTU, hvor han lærte lavpraktisk programmering og blev optaget af, hvordan mennesker interagerer med digitale systemer. Faget “Menneske-maskine-samspil” blev afgørende, fordi det kombinerede teknologi med brugeradfærd.
“Jeg fandt ud af, at jeg kunne skabe noget hurtigt, hvis jeg havde idéen til et program, der kunne løse et problem.”
I studietiden udviklede han små programmer, blandt andet et værktøj til virksomheder med store filarkiver. Det blev ikke til en egentlig virksomhed, men erfaringen viste ham, at software kunne løse konkrete problemer hurtigt og effektivt.
World Wide Webs fremkomst og fascinationen af digitale løsninger
ComplyCloud
I midten af 1990’erne, mens internettet tog fart, blev han grebet af de nye muligheder, som webteknologier gav. Han tog overlov fra studiet for at arbejde i det første webbureau i København. Her var han med til at udvikle tidlige digitale services, blandt andet de første køreplaner online for HT og tidlige ejendomsmæglerløsninger.
Det var tiden med Netscape Navigator, statiske HTML-sider og modems med lange opkoblinger. Men det var også perioden, hvor digitale grænseflader begyndte at erstatte fysiske materialer. Det var en praktisk skole i, hvordan software, design og brugerbehov kunne forenes i et kommercielt produkt.
Erfaringerne blev styrket gennem dotcom-perioden, hvor han arbejdede i både mindre teams og et amerikansk konsulenthus. Da det sidstnævnte gik konkurs, åbnede det døren for et vigtigt skifte: overgangen til at bygge noget selv.
Spring Company: At bygge en virksomhed fra bunden
Efter konkursen blev han kontaktet af tidligere kolleger, der ville starte et nyt bureau. Det blev begyndelsen på Spring Company, hvor han for første gang tog rollen som iværksætter med fuldt ansvar for både forretning og eksekvering.
Spring Company specialiserede sig i at omdanne forretningsprocesser til digitale løsninger. Projekterne omhandlede alt fra self-service-løsninger til digitale universer for fagforeninger og større organisationer. Virksomheden voksede til otte ansatte, og arbejdet var præget af både stor faglig tilfredshed og betydelige belastninger.
“Jeg sad både nede i maskinerummet og oppe på styrbroen på samme tid.”
Denne dobbeltrolle skabte et arbejdspres, hvor han ofte arbejdede til langt ud på natten efter en fuld arbejdsdag. Erfaringen lærte ham, at tidlige rekrutteringer er afgørende for en sund virksomhedsdrift – især når man som founder forsøger både at lede og udføre det daglige arbejde.
Beslutningen om salg: Samarbejde, forventninger og læring
I 2012, hvor Spring Company leverede større projekter og havde en stigende kompleksitet i driften, vurderede han, at virksomheden havde brug for en partner. Et samarbejde med et konsulenthus, der kunne tilbyde stærkere projektstyring, blev derfor undersøgt og førte til et aktivsalg.
Selvom intentionerne var gode, blev integrationen udfordrende. Strategien for kulturel og organisatorisk sammenlægning var uklar, og nøglepersoner i det nye setup forsvandt hurtigt. Det betød, at forventningerne ikke blev indfriet fra nogen af siderne.
“Vi sad og lavede vores projekter, og de andre lavede deres projekter. Der kom ikke det fællesskab, jeg havde drømt om.”
Manglende alignment på værdier og arbejdsgange skabte en fragmenteret hverdag, og efter et år sagde han sin stilling op. På grund af klausuler i kontrakten måtte han betale for at blive løst – en læring han fremhæver tydeligt. Det understregede nødvendigheden af professionel rådgivning i salgssituationer og klare rammer for partnerskaber.
Tilbage som selvstændig konsulent og vejen mod noget nyt
Efter bruddet vendte han tilbage til arbejdet som selvstændig konsulent. Her fortsatte han med at udvikle digitale løsninger og rådgive virksomheder. Det gav både økonomisk stabilitet og rum til at genfinde sit faglige momentum.
I 2017 oplevede han, at projekterne begyndte at ligne hinanden, og ønsket om noget nyt steg. Det var på dette tidspunkt, han blev kontaktet af en tidligere samarbejdspartner, som introducerede ham til advokat Martin, der søgte en teknisk co-founder til et nyt projekt: automatisering af juridisk dokumentation.
Det blev starten på ComplyCloud.
De første skitser og prototypen til ComplyCloud
Mødet med Martin blev afgørende. Martin ønskede at digitalisere de juridiske processer, der normalt kræver advokatbistand: indsamling af informationer, vurdering af dataflows og generering af GDPR-dokumentation.
Hans Peter Vith analyserede, hvordan en advokat arbejder i praksis – hvad der indsamles, hvilke beslutninger der træffes, og hvordan dokumenter opbygges. Målet var at gøre det muligt for en almindelig medarbejder at gennemføre samme proces gennem software.
I de første uger byggede han en papirprototype og derefter en tidlig klikmodel. Martin brugte denne model til at pitche idéen på Web Summit i Lissabon, hvor responsen var overvældende. Det bekræftede, at der var et markant behov i markedet.
“Det gav os en følelse af, at vi havde ramt rigtigt – at idéen kunne noget.”
Kort efter begyndte de at sælge abonnementer, endda før softwaren var færdigudviklet. Det gav likviditet til at ansætte de første jurister og udviklere.
En anden som også har pitchet på Web Summit er Tommy Otzen fra Kubo Robotics. Han vandt ovenikøbet.
Etableringen af teamet og arbejdet i ‘high quality beta mode’
I løbet af 2018 voksede ComplyCloud teamet hurtigt. Ti personer sad samlet i et lille glaskontor, hvor udviklere og jurister arbejdede side om side. Denne tætte organisering gjorde det muligt at rette fejl og træffe beslutninger hurtigt.
Samarbejdet mellem faggrupper blev fundamentet for ComplyClouds kultur. Juristerne definerede indhold, krav og GDPR-fortolkninger. Udviklerne omsatte det til algoritmer, workflows og dokumentgeneratorer. Kombinationen blev effektiv, fordi beslutninger kunne tages uden lange kanaler.
Arbejdsmetoden blev defineret som “high quality beta mode”. Det betyder, at nye funktioner implementeres i høj kvalitet, men med plads til løbende revisioner. Efter 14 dage vurderes funktionerne, justeres og optimeres.
Denne tilgang sikrede hurtig fremdrift og gjorde det muligt at reagere på både lovændringer og kundernes praktiske behov.
Fra startup til scale-up: Selvfinansieret vækst og klare roller
ComplyCloud har opnået markant vækst uden eksterne investeringer. At være selvfinansierede har krævet præcis styring, høj kundetilfredshed og en stærk salgsindsats. Det gav mulighed for tidlige ansættelser og kontinuerlig produktudvikling.
“Vi er 100 % selvfinansierede. Vi har ikke været ude og hente investering endnu.”
Teamet voksede fra 10 til over 45 ansatte. Samtidig ændrede Hans Peters rolle sig markant. I begyndelsen skrev han al kode, men i takt med væksten blev hans fokus at facilitere teamet, styrke organisationen og sikre kvaliteten i udviklingsprocesserne. Han beskriver det som en nødvendig transformation fra håndværker til leder.
Kerneprincipperne for den nye organisation blev:
- Klar rollefordeling mellem juridisk, forretning og teknologi
- Flad struktur, hvor alle kan tale med alle
- Fokus på kultur og værdier frem for formelle hierarkier
- Transparens i udviklingsprocesser og prioriteter
Det interne værdisæt blev samlet i et fælles dokument – en slags intern P.S., som alle medarbejdere får udleveret ved opstart.
Forberedelsen til næste vækstfase og internationale ambitioner
ComplyCloud befinder sig nu i en fase, hvor organisationen skal skaleres yderligere. Det indebærer flere udviklingsteams, større fokus på struktur og en mere formaliseret tilgang til både produktudvikling og salg.
Virksomheden har allerede vundet TechBBQ’s investorpris to gange, hvilket understreger både markedets interesse og styrken i forretningsmodellen. Samtidig åbner den europæiske GDPR-struktur for en betydelig international mulighed.
Som Hans Peter Vith udtrykker det, handler de kommende år om at bygge strukturerne, før der skrues op for væksten:
“Vi skal kunne levere i det tempo, vores product-owners forventer – og i den kvalitet, kunderne kræver.”
Skaleringen indebærer både flere medarbejdere, en styrket salgsmotor og udvidelse til andre markeder, hvor GDPR også er en forpligtelse.
Erfaringer, der præger ComplyClouds kultur i dag
Hans Peter Vith fremhæver, at de tidlige erfaringer fra Spring Company har haft stor betydning for, hvordan ComplyCloud er bygget. Særligt tre punkter:
- Betydningen af klare roller fra start
- Værdien af et stærkt founderteam
- Vigtigheden af en organisation, hvor medarbejdere ikke bliver tabt i væksten
Han fremhæver rollefordelingen med sin co-founder, Martin, som en af nøglerne til ComplyClouds udvikling. Hvor Martin driver det juridiske og kommercielle, har Hans Peter ansvar for produktion, teknologi og teamfacilitering.
De erfaringer, han tidligere tog med sig – blandt andet balancen mellem familie og iværksætteri – er også blevet en integreret del af hans måde at lede på. Han understreger, at tempoet i en startup ikke kan bæres alene af stædighed; det kræver struktur og forventningsafstemning både internt og i privatlivet.
Rådet til nye iværksættere
Mod slutningen deler han et klart råd til andre, der ønsker at starte virksomhed. Det handler ikke om strategi eller teknologi, men om mentalitet og forventningsafstemning.
“Lad nysgerrigheden drive dig. Vær passioneret, vær stædig. Og sørg for, at dit bagland ved, hvad du kaster dig ud i.”
For ham handler iværksætteri om at kunne skifte mellem roller og udvikle sig løbende. En founder skal acceptere, at andre på et tidspunkt bliver dygtigere til de enkelte dele af arbejdet – og at det er en del af vejen mod en sund organisation.
Dette er fortællingen for dig, hvis du gerne vil forstå, hvordan en teknisk founder omsætter komplekse krav til praktiske løsninger, og hvordan erfaringer fra tidligere virksomheder kan skabe stærkere fundamenter i nye projekter. Hvis du arbejder med software, jura, compliance eller bygger digitale produkter, giver denne historie et konkret indblik i, hvordan ComplyCloud er blevet udviklet og skaleret.
Du kan GRATIS høre Hans Peter Vith fortælle hele iværksætterhistorien om bl.a. ComplyCloud ved at klikke herunder.
