Growbix – “Politiet sagde, at vi havde haft en medarbejder ansat uden opholdstilladelse”

Fazel Majed fortæller deler erfaringerne fra e-handel, marketing og skakering han har bygget i vejen fra webshop til bureuaejer i Growbix.
Growbix - Fazel Majed

Esben Brandborg Østerby

15. marts 2022

Det er ikke usædvanligt, at forretninger opstår længe før de får et navn. Erfaringer samler sig gradvist, ofte gennem konkrete problemer, der skal løses her og nu. Over tid begynder mønstre at gentage sig, og det bliver tydeligt, hvor der mangler sammenhæng. Growbix udspringer af netop den erkendelse og af en lang række praktiske erfaringer med e-handel, marketing og drift, som Fazel Majed opbyggede, før virksomheden blev stiftet.


En opvækst præget af disciplin og ansvar

Træningen handlede ikke kun om fysisk styrke, men om selvkontrol, forberedelse og evnen til at fungere under pres. De mentale aspekter fyldte mere end selve kampene, og erfaringen med at bevare overblik i pressede situationer blev et gennemgående tema i de valg, der fulgte senere i livet.

Det første møde med e-handel i praksis

Interessen for e-handel opstod ikke gennem teori, men gennem et studiejob i en specialbutik for kampsport. Forventningen var, at butikken var centrum for forretningen, men hurtigt blev det tydeligt, at webshoppen stod for størstedelen af omsætningen. Ordrebehandling, lager og systemer blev daglige opgaver, og her opstod den første reelle forståelse for, hvordan onlinehandel fungerede i praksis.

Magento, webshopdrift og internationale ordrer gav indsigt i både kompleksitet og potentiale. Fokus flyttede sig gradvist fra det fysiske salg til den digitale struktur bag, og nysgerrigheden voksede. Spørgsmål om trafik, konverteringer og systemer begyndte at fylde mere end produktet i sig selv.

Watchbands og de første egne webshops

De første egne skridt i e-handel blev taget med et simpelt udgangspunkt. Et lille produkt, begrænset kapital og et ønske om at lære gennem handling. Watchbands blev lanceret med et beskedent sortiment og et minimalt budget, men erfaringen var afgørende. Den første ordre, uanset størrelse, fungerede som et bevis på, at systemerne virkede.

Gradvis kom der struktur på markedsføring via Google Ads og senere Facebook Ads. Sammenhængen mellem annonceforbrug, trafik og omsætning blev tydelig, og forretningen voksede fra et eksperiment til en reel indtægtskilde. Over tid blev flere webshops etableret, medarbejdere ansat og processer dokumenteret.

Hvis du kan se sammenhængen mellem data, adfærd og omsætning, kan du arbejde metodisk med vækst.

Fejl, ansvar og læring i praksis

Væksten medførte også ansvar, som ikke altid var fuldt belyst fra starten. Ansættelser, lovgivning og administrative krav viste sig at have konsekvenser, når overblikket manglede. En konkret sag med en udenlandsk medarbejder resulterede i en betydelig bøde, som blev en dyr, men afgørende læring.

Erfaringen skabte et mere professionelt forhold til drift, compliance og ledelse. Det blev tydeligt, at succes ikke kun handler om omsætning, men også om struktur, dokumentation og korrekt håndtering af ansvar.

Skiftet fra egne shops til rådgivning

Efter salget af webshopsene flyttede fokus sig gradvist fra drift til rådgivning. Arbejdet med større virksomheder og større budgetter viste, at de samme principper kunne skaleres, hvis de blev anvendt korrekt. Samtidig blev det tydeligt, at mange virksomheder arbejdede fragmenteret med marketing.

Separate bureauer for Google Ads, sociale medier og SEO skabte interne konflikter frem for sammenhæng. Fokus lå ofte på kanalens egen performance frem for kunderejsen som helhed. Det var her, ideen bag Growbix tog form.

Growbix og den samlede kunderejse

Growbix blev stiftet i 2019 med et klart udgangspunkt. E-handel skulle ses som en helhed, hvor strategi, marketing og webshopudvikling arbejder sammen. I stedet for at specialisere sig snævert i én kanal blev fokus lagt på at forstå sammenhængen mellem trafik, indhold, brugeroplevelse og konvertering.

Navnet Growbix kombinerer vækst og forretning og afspejler ambitionen om at skabe målbar udvikling for webshops. De første kunder var mindre virksomheder med potentiale, men uden struktur. Over tid voksede kundeporteføljen til virksomheder med omsætninger i størrelsesordenen 30 til 100 millioner kroner årligt.

Værdi opstår, når marketingkanalerne arbejder sammen, ikke når de konkurrerer.

Shopify, opkøb og strategisk positionering

Et vigtigt skridt i Growbix’ udvikling var opkøbet af et Shopify-specialiseret bureau. Dermed blev teknisk webshopudvikling integreret som en central del af forretningen. Kombinationen af strategisk rådgivning, marketing og Shopify-ekspertise placerede Growbix i en særstilling på det danske marked.

E-handel kræver i stigende grad differentiering. Annoncepriser stiger, konkurrencen intensiveres, og kundernes forventninger til oplevelse og sammenhæng er højere end tidligere. Derfor er fokus flyttet mod langsigtet værdi, analyse og teknologi frem for kortsigtede kampagner.

Vækst, team og fremtidsperspektiv

Growbix er vokset fra et enkeltmandsprojekt til et team på over ti specialister. Salg, rådgivning, analyse og eksekvering er samlet under ét tag, og nye produkter og teknologiske løsninger er under udvikling. Fokus er fortsat e-handel, men metoderne udvikler sig i takt med markedet.

Virksomheden arbejder målrettet med inbound marketing, hvor kunderne selv opsøger samarbejdet. Det giver mulighed for at være selektiv og sikre, at samarbejder bygger på gensidig værdi og realistiske ambitioner.

Growbix er resultatet af mange års praktisk erfaring, både fra succeser og fejl. Historien viser, hvordan e-handel, disciplin og strategisk tænkning kan samles i en forretning, der arbejder langsigtet med vækst frem for hurtige løsninger.

Du kan GRATIS høre Fazel Majed fortælle hele iværksætterhistorien om bl.a. Growbix, ved at klikke herunder.

Andre læser