Rasmus Bruus Larsen Fra Make Influence – får tidligt en fornemmelse af, at arbejde kan bygges på egne præmisser.
Et kamera i teenageårene bliver startpunktet, først som fotograf og senere som bryllupsfotograf med mange opgaver over flere år. Den del giver en praktisk rytme: kunder, leverancer, pris, kvalitet og gentagelser, der skærper en kommerciel forståelse, uden at det behøver at ligne en klassisk forretningsplan. I
gymnasiet vokser interessen for e handel og marketing. Små projekter med venner bliver aldrig store virksomheder, men de lægger et spor af læring, der senere bliver direkte anvendeligt i Make Influence. Fokus lander især på at skabe efterspørgsel digitalt, teste budskaber og forstå, hvad der faktisk får mennesker til at klikke, købe eller tilmelde sig.
Det smukke ved at starte ting op og få en idé er, at man ikke ved helt, hvad man laver, når man laver det. Man forstår det mere baglæns. Learning by doing. Det bliver tydeligt, når man først bagefter kan se, hvilke valg der bar, og hvilke der kostede.
Den tilgang bliver en rød tråd. Make Influence kommer ikke ud af et teoretisk ønske om at bygge en platform. Make Influence kommer ud af konkrete erfaringer med at skulle drive, sælge og skalere, mens virkeligheden løber hurtigere end planerne.
Webshoppen fra 2015: vækst uden styr på økonomien
I 2015 starter Rasmus Bruus Larsen en webshop, der sælger interiør, møbler, kunst og dekoration. Modellen er enkel og fysisk: eget lager, pakning og afsendelse. Væksten kommer hurtigt, og webshoppen får 3 til 5 medarbejdere.
På overfladen ligner det et springbræt til større ting, og marketingdelen fungerer. Problemet opstår i disciplinen bag kulisserne. Omsætning bliver forvekslet med sundhed, og likviditet, regnskab og omkostningsstyring kommer for sent ind i beslutningerne. Det skaber et hul, der til sidst ikke kan lukkes.
Webshoppen ender i konkurs i 2018 efter omkring to til tre år. Make Influence bliver senere bygget med netop den erfaring som bagtæppe. Ikke som moral, men som et konkret designprincip: økonomi og drift skal fungere sammen med marketing, ellers bliver vækst bare en kort kurve op efterfulgt af et brat fald.
Processen ved konkurs ramte hårdt, men lettelsen kom også. Da han går ud fra mødet, føles verden lys igen, fordi stressen slipper taget for en stund. Kroppen er udkørt, og der følger en periode med søvn, stilhed og meget alene tid. Det bliver en dyr læring, men også en læring, der bliver ved med at påvirke beslutningerne senere.
Efter konkursen kommer der professionel hjælp og en længere mental genopbygning. Samtidig bliver det tydeligt, at næste forsøg kræver et andet setup end “jeg kan det hele selv”.
Et opkald, en brainstorm og en tredje partner i teamet
En ven, Casper, ringer med en idé om at lave noget sammen. Relationerne er ikke tilfældige. Casper og Rasmus Bruus Larsen lærer hinanden at kende gennem den tidligere webshopverden, hvor hjælpsomhed bliver adgangsbillet til et netværk. Rasmus Bruus Larsen hjælper Casper med struktur i et lagersystem, og venskabet opstår i praksis, ikke i pitch.
Idéen tager udgangspunkt i influencer marketing, som de begge allerede bruger i deres egne forretninger. De har set, at performancebaseret samarbejde kan fungere, men også at det er svært at skalere, fordi samarbejdet kræver tid, kommunikation og koordinering med mange mennesker. De oplever en grænse omkring 10 til 15 influencers ad gangen, før kompleksiteten æder dagen. De mødes hurtigt, skriver idéer ned og lander på, at løsningen kræver en app eller platform.
Samtidig står det klart, at udvikling ikke kan bæres af to personer uden teknisk kapacitet. Derfor leder de efter en udvikler, der også kan være medstifter. En udvikler ved navn Frederik melder sig, og kemien er der fra starten. Inden for cirka en måned står et team på tre, som hver dækker et område: salg, udvikling og digital marketing. Make Influence bliver dermed ikke kun et produkt. Make Influence bliver fra begyndelsen et teamdesign, hvor kompetencerne supplerer hinanden i stedet for at overlappe.
Make Influence bygges som performancebaseret markedsplads med fælles incitament
Den oprindelige tanke handler om en kommissionsbaseret influencer platform. Kort efter bliver modellen strammet op til en markedsplads, fordi det bliver tydeligt, at samarbejdet kun fungerer, når begge parter oplever fairness. På markedet dominerer en praksis, hvor influencers ofte får store beløb upfront. Det skaber et pres på influenceren fra dag ét, og virksomheden føler sig først tilfreds, når resultaterne viser sig.
Make Influence vender incitamentet, så influencerens betaling kobles direkte til den omsætning, der skabes. I praksis betyder det, at influenceren får en procentdel af salget, og at både virksomhed og influencer kan se sammenhængen mellem indsats og resultat. Make Influence bliver bygget med transparens som en forudsætning for tillid. Når en virksomhed kan se, hvad der leveres, og en influencer kan se, hvad der måles, falder en stor del af friktionen væk.
Det ændrer også samarbejdsformen. I stedet for at handle om en enkelt post eller en fast aftale, handler Make Influence om løbende performance, tydelig forventningsafstemning og en økonomi, der ikke skal gættes frem. Den måde at tænke på bliver afgørende, fordi Make Influence arbejder i et felt med menneskelig adfærd, skiftende platforme og svingende kampagner. Derfor bliver modellen gjort så robust som muligt, før den bliver gjort avanceret.
Lanceringen i januar 2019: salg før platformen føles færdig
Frederik bygger i omkring et halvt år en skrabet, fungerende version af platformen: dashboard til influencers, dashboard til virksomheder, mulighed for at oprette kampagner, tilmelde sig, få links og komme i gang. Det bliver bevidst holdt enkelt, fordi tidlig feedback er mere værd end perfektion.
Go to market bygger på det netværk, de allerede har. LinkedIn bliver en central kanal, hvor de laver videoer og opslag og åbner platformen gratis for virksomheder, de kender. Influencers fra deres egne tidligere samarbejder bliver brugt som første base. Resultatet kommer hurtigt: omkring 120 virksomhedsoprettelser på få dage og 500 til 600 influencers i den første uge. Make Influence får dermed traction, før produktet er “færdigt”. Og det bliver en økonomisk forskel, ikke kun en brandingeffekt.
Allerede i april samme år kan alle tre stiftere trække en normal fuldtidsløn. Første år lander også med et overskud på omkring 200.000 kroner. Det fortæller noget vigtigt om Make Influence: markedspladsen bliver fra start bygget som forretning, ikke som en lang udviklingsøvelse uden indtjening.
Hvordan Make Influence skaber værdi for influencers i praksis
Make Influence arbejder med en tydelig minimumsramme, hvor influencere typisk ligger omkring 5.000 følgere eller mere for at komme i betragtning. Samtidig bliver det gjort klart, at følgertal ikke i sig selv afgør kvaliteten.
Make Influence lægger mere vægt på effekten af indholdet og relevansen af målgruppen. For influenceren ligger værdien i tre konkrete områder. Først bliver det lettere at finde samarbejder og at få et overblik over muligheder, uden at alt skal forhandles fra bunden hver gang.
Dernæst bliver samarbejderne mere strukturerede, fordi virksomheden kan vurdere leverancen og influenceren kan arbejde med klare rammer. Endelig kommer et lag af støtte, der ofte mangler, fordi influencerarbejdet i praksis er alene arbejde.
Make Influence ender også med at fungere som et fast holdepunkt for mange. Der opstår spørgsmål om regnskab, indberetning, fakturaer, kontrakter og håndtering af konflikter.
Her tager Make Influence et ansvar for at professionalisere det, der ellers let bliver uformelt, især når tempoet er højt og aftaler laves hurtigt. Den pointe bliver især skarp, når influencere rammes af pres udefra, misforståelser eller negativ omtale.
Make Influence går ind som støttefunktion, fordi økonomien i modellen gør det relevant at beskytte samarbejdet, ikke kun at starte det.
Hvad der tæller, når Make Influence matcher virksomheder og influencers
Make Influence ser igen og igen, at virksomheder overvurderer følgertal og undervurderer målgruppe og reach. Derfor bliver matching baseret på flere lag, hvor det centrale handler om, hvem influenceren faktisk når ud til.
Reach og impressions betyder mere end et råt tal i profilen. Demografien bliver også afgørende. En virksomhed, der sælger kvindetøj, får sjældent værdi af en profil med 80 til 90 procent mandlige følgere, uanset hvor mange følgere profilen har.
Make Influence arbejder derfor med at gøre disse skævheder synlige tidligt, så kampagner ikke bygger på håb. Make Influence lægger også mærke til, at små profiler ofte kan levere overraskende højt engagement.
Der findes influencers med 5 til 10.000 følgere, der når længere ud end profiler med 100.000, fordi relationen og aktiviteten er stærkere. Den type observationer gør det nødvendigt at måle dybere, hvis influencer marketing skal fungere som en seriøs kanal.
Samtidig arbejder Make Influence med et kvalitetskriterium, der handler om tillid. Profiler, der viser et mere ærligt hverdagsbillede, kan skabe højere effekt end profiler, der kun viser et poleret udtryk. Det handler ikke om moral. Det handler om, at influencer marketing virker bedst, når følgerne oplever autenticitet og genkender mennesket bag indholdet.
Automatisering, tracking og de processer Make Influence ikke vil løse manuelt
Fra begyndelsen bygger Make Influence på, at processer skal køre automatisk, ellers falder markedspladsen sammen under vægt. Fakturering og udbetaling til influencers bliver fuldt automatiseret, så pengestrømmen kan køre ind og ud uden manuelle flaskehalse. Når Make Influence vokser, bliver det mere og mere tydeligt, hvor stor forskel det gør. Tracking bliver samtidig en kerne, fordi både virksomheder og influencers har brug for dokumentation. Make Influence udvikler over tid en bredere målepakke, der gør platformen mere interessant for marketingfolk og mere tryg for influencere:
- Eksponeringer, reach og impressions på kampagner
- Demografisk fordeling af følgerne
- Klik, unikke klik og adfærd på links
- Omsætning, konverteringer og kommissionsberegning
- Overblik over kampagneforløb og samarbejdshistorik
Med vækst kommer driftspres. Make Influence udbetaler omkring 800.000 kroner til influencers om måneden og håndterer store mængder klik. På dage med ekstra høj aktivitet rammer infrastrukturen en grænse. En periode med én spinkel server ender med et nedbrud, hvor platformen bliver lukket, og influencers i praksis mister indtjening i de timer, trafikken ikke kan behandles.
Løsningen bliver et hurtigt skift til Amazon Web Services, hvor systemet kan skalere dynamisk. Da det går live, skalerer det fra én server til omkring 10 til 12 servere på få sekunder. Make Influence får dermed en konkret lærestreg: teknikken skal planlægges ud fra spidsbelastninger, ikke ud fra gennemsnittet. Make Influence arbejder også med sæsoner, fordi platformen følger e commerce tæt. Sidste kvartal med julehandel og Black Friday skaber højsæson, og perioder med øget onlinehandel giver et naturligt boost. Det gør kapacitetsplanlægning til en forretningsdisciplin, ikke bare en teknisk detalje.
Investeringer, ansættelser og det svære skifte fra founder til leder
Make Influence kører 2019 og halvdelen af 2020 uden investeringer. I maj 2020 kommer der kapital ind: først en million fra en investor og derefter to millioner fra Vækstfonden. Planen handler om at udvide medarbejderstaben, men virkeligheden viser, at markedspladsen kan være cash positiv, og derfor bliver hele investeringen ikke brugt med det samme.
Alligevel bliver der ansat omkring 10 medarbejdere i løbet af 2020, og teamet vokser videre. I starten af 2021 ligger Make Influence omkring 25 personer. På det tidspunkt ændrer udfordringerne karakter. Det svære bliver ikke længere at få platformen i gang. Det svære bliver at lede, delegere og skabe struktur, uden at stifterne trækker alt tilbage til sig selv.
Det sværeste bliver skiftet fra founder til leder. Mindsettet skal være helt anderledes, og erfaringen følger ikke automatisk med, når man er i midt tyverne. Der opstår situationer med mennesker, trivsel og personlige udfordringer, som kræver modenhed og ro. Samtidig virker det ikke bare at tage en beslutning og forvente, at alle følger med uden ejerskab.
Make Influence arbejder med at få medarbejdere til at tænke selv og tage ansvar. Det kræver, at egoet bliver mindre styrende, og at der skabes rum til, at andre kan lykkes. Der ligger også et reelt risikoelement i ansættelser, fordi man ofte først kan vurdere match efter måneder. Make Influence har haft perioder med meget is i maven, også fordi der bliver ansat før alle penge står på kontoen, når væksttempoet kræver handling.
Planen fremad: Sverige, flere udviklere og mere transparent matching
Make Influence har en stor backlog af features og udviklingsønsker, og platformen bliver aldrig “færdig” i klassisk forstand. Et centralt fokus bliver at skalere udviklingsteamet, fordi det er svært at finde kvalificerede folk i Danmark.
Make Influence arbejder også med et udviklingssetup i Ukraine for at kunne øge hastighed og kapacitet. Internationalisering står højt. Sverige bliver næste marked, og planen inkluderer en soft launch med store kunder, blandt andet Bestseller, som gerne vil med ind i det nye marked. Der ligger også en ambition om at kunne åbne nye markeder hurtigere, efter modellen er testet uden for Danmark.
På produktniveau arbejder Make Influence med at gøre influencer marketing endnu mere transparent og mindre manuelt for virksomheder. Matching skal kunne ske på flere kriterier, så en marketingansvarlig kan give input og få relevante influencers tilbage, uden at processen kræver tung sortering. Make Influence peger på brug af machine learning og AI som en del af vejen til bedre match og mindre friktion.
Der ligger også en strategisk vinkel omkring nye influencerformer. B2B influencers bliver nævnt som et voksende behov, især i professionelle miljøer og nye formater, hvor round table samtaler og faglige fællesskaber betyder mere end poleret content. Make Influence vil ikke kun følge platformskift. Make Influence vil bygge en model, der kan fungere, når adfærden flytter sig.
Råd fra Rasmus Bruus Larsen: team, ydmyghed og hjælp udefra
Erfaringerne fra Make Influence ender i konkrete råd, der går igen på tværs af både konkurs, genstart og vækst. Det første handler om team. Tre ens profiler giver sjældent robusthed. Make Influence bliver mulig, fordi rollerne supplerer hinanden: salg, udvikling og marketing. Det næste handler om at være ærlig om, hvornår koden ikke er knækket. Markedet reagerer, og hvis tvivlen opstår, giver det mening at invitere andre ind, der har prøvet det før. Make Influence har brugt acceleratorprogrammer og sparring som et redskab til kvantespring, både personligt og forretningsmæssigt.
Den største succes kommer af at række ud til andre, der ved mere. Når man spørger om hjælp, kommer der ofte et svar, fordi mange iværksættere gerne vil hjælpe andre videre. Det gælder også, når man selv har ramt en grænse og har brug for et perspektiv udefra. Hjælpsomhed bliver ikke en blød værdi, men en konkret motor for næste skridt.
Make Influence bliver samtidig et eksempel på, at hjælpsomhed kan skabe relationer, der senere bliver til partnerskaber. Det starter med at løse et problem for en anden, uden at der behøver at stå en faktura bagved. Senere kan netop den relation blive den, der åbner næste dør.
Dette er episoden for dig, hvis du arbejder med influencer marketing og vil forstå, hvad der skal til for at gøre samarbejder mere målbare, mere fair og mere driftssikre. Hvis du bygger en markedsplads eller en platform, vil du især få værdi af detaljerne om teamets sammensætning, tidlig lancering, automatisering og de ledelsesudfordringer, der følger med, når Make Influence går fra tre personer til en organisation. For dem der interesserer sig for vækst uden at miste grebet om økonomi og teknik, giver denne samtale et konkret billede af, hvor hurtigt det kan gå, og hvad der kræver mest disciplin undervejs.
Du kan GRATIS høre Rasmus Bruus Larsen fortælle hele iværksætterhistorien om bl.a. Make Influence, ved at klikke herunder.
